Politique de confidentialité

Charte d'utilisation des données du site ambmenuiserie.fr

Préambule

La présente charte d’utilisation des données personnelles s’applique au site internet : ambmenuiserie.com, proposé par la société AMB Menuiserie. Elle a pour objectif de vous informer sur :

La manière dont nous collectons et traitons vos données à caractère personnel ;
Les droits dont vous disposez concernant vos données personnelles ;
L’identité du responsable de traitement de vos données ;
Le transfert éventuel de vos données à des tiers ;
Notre politique en matière de gestion des cookies.

Cette politique complète les Mentions légales disponibles sur notre site.

Nous nous engageons à traiter vos données conformément :

Au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) ;
À la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés », modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018.

En utilisant notre site, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées conformément à cette charte.

Article 1 : Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

AMB Menuiserie
SAS (Société par Actions Simplifiée)
RCS Saint-Chamond
Siège social : 3 rue du Clos Marquet, 42400 Saint-Chamond
Représentant légal : Almir LIKA

Contact pour les données personnelles :

Courrier : 3 rue du Clos Marquet, 42400 Saint-Chamond
Email : admin@ambmenuiserie.com

Article 2 : Données collectées et traitées

2.1 Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Lors de la connexion au site : adresse IP et données de navigation (sous réserve de votre consentement) ;
Via le formulaire de contact : nom, prénom, nom de société, adresse complète, téléphone et email ;
Via les cookies lors de votre navigation, si vous y avez consenti ;
Lors de la participation à des offres promotionnelles ou jeux-concours ;
Lors de l’utilisation de fonctionnalités spécifiques du site.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

2.2 Données automatiques

Certaines données sont automatiquement collectées depuis votre appareil ou navigateur, comme l’adresse IP et les cookies (voir article 8).

Article 3 : Finalités des traitements

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Identifier les utilisateurs du site ;
Réaliser des statistiques et améliorer le site ;
Procéder à la maintenance et corriger les erreurs ;
Répondre aux messages via le formulaire de contact ;
Respecter les obligations légales ;
Protéger la sécurité du site et prévenir la fraude ;
Offrir un contenu et une navigation personnalisés avec votre consentement ;
Envoyer des informations ou notifications liées à nos activités et partenaires, si vous y avez consenti.

Article 4 : Consentement

Lorsque la réglementation l’exige, votre consentement explicite, spécifique et préalable est demandé avant la collecte de vos données personnelles. Vous pouvez vous opposer à tout moment à leur utilisation.

Article 5 : Transmission des données à des tiers

Vos données peuvent être accessibles :
Aux personnels habilités d’AMB Menuiserie pour la gestion et la maintenance du site ;
Aux autorités légales si la loi l’exige ;
Aux tiers uniquement avec votre consentement explicite pour des finalités commerciales ou autres.

Article 6 : Hébergement et transfert

Les données sont hébergées par des prestataires situés en France ou dans l’Union européenne. Tout transfert vers un pays tiers hors UE est soumis à des garanties légales et à des droits opposables pour l’utilisateur.

Article 7 : Conservation des données

Les données personnelles collectées sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux recommandations de la CNIL et à la réglementation en vigueur. Ainsi, les logs de connexion sont conservés pendant 12 mois, tandis que les messages adressés via le formulaire de contact sont conservés pendant 3 ans à compter du dernier contact. Passé ce délai, les données peuvent être archivées avec un accès restreint pour des raisons légales ou comptables, telles que le paiement, la garantie ou la gestion de litiges.

Article 8 : Cookies

Notre site utilise :

Cookies de fonctionnement : indispensables au bon fonctionnement du site ;
Cookies Analytics : pour analyser le trafic et améliorer le site.

8.1 Consentement

En naviguant sur le site, vous acceptez l’utilisation des cookies. Vous pouvez les gérer via votre navigateur ou interface dédiée.

8.2 Durée de conservation

Cookies de fonctionnement : 13 mois
Cookies analytics : 13 mois

Article 9 : Sécurité des données

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

Article 10 : Droits des utilisateurs

Vous disposez de droits sur vos données personnelles :

Accès, rectification, suppression ;
Opposition et limitation du traitement ;
Portabilité ;
Gestion post-mortem des données.

Pour exercer vos droits : email admin@ambmenuiserie.com, formulaire de contact, ou courrier postal au siège social. Vous pouvez également saisir la CNIL.

Article 11 : Caractère contractuel

La fourniture de vos données est contractuelle dans le cadre de la relation que vous souhaitez établir avec AMB Menuiserie.

Article 12 : Décision automatisée

Aucune décision automatisée n’est prise sur la base des données collectées.

Article 13 : Traitement ultérieur

Tout traitement ultérieur fera l’objet d’une information préalable et du recueil du consentement si nécessaire.

Article 14 : Âge minimum

Seules les personnes majeures (18 ans et plus) peuvent fournir des données via notre site.

Article 15 : Liens vers d’autres sites

AMB Menuiserie n’est pas responsable des pratiques de protection des données des sites tiers accessibles depuis notre site.

Article 16 : Modifications

La charte peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

En savoir plus

Pour obtenir davantage d’informations sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.